Nonostante spesso il lavoro nel campo delle pulizie sia visto come un impiego di seconda categoria, in realtà questo settore è fortemente in crescita e esige la presenza di persone altamente specializzate e competenti. La formazione del personale, dunque, è fondamentale.
I numerosi corsi di formazione per addetti alle pulizie che s’incontrano a livello pubblico e privato mirano a formare degli impiegati di pulizie professionali eccellenti specializzati nel settore. Dai tipi di sporco esistenti al trattamento da riservare ai clienti, la formazione è indispensabile per l’educazione di un vero professionista. Il corso scelto dovrà essere non solo teorico ma anche e soprattutto pratico.
Da non sottovalutare è la formazione nel campo dell’organizzazione. La pianificazione, ad esempio all’interno del lavoro di pulizia in un albergo, è alla base di un buon servizio e per guadagnarsi la fiducia degli ospiti. I tempi per svolgere il lavoro sono indispensabili da conoscere per poter offrire un preventivo esatto al cliente. In questo modo sarà possibile definire il costo orario per le pulizie. La conoscenza dei prodotti e dei materiali, inoltre, sarà utile per scegliere le attrezzature da utilizzare in funzione dei costi.
Un buon professionista, inoltre, deve mantenersi aggiornato sui nuovi materiali, prodotti e macchinari per la pulizia che migliorano e sveltiscono il lavoro. Una parte importante, attualmente, è quella dedicata ai prodotti ecologici che vengono sempre più richiesti e acquistati dai clienti.
La sicurezza dev’essere sempre alla base del lavoro degli addetti alla pulizia. Gli incidenti sul lavoro, infatti, possono essere all’ordine del giorno se non si seguono le norme di sicurezza. Rischio di scivolare, utilizzo errato di sostanze pericolose, disturbi respiratori sono solo alcuni dei pericoli che possono compromettere il lavoro. Per questo sia le imprese di pulizia che i dipendenti devono prestare molta attenzione ed essere informati sui requisiti e le leggi sulla sicurezza del lavoro come ad esempio quello di utilizzare scarpe antisdrucciolo.